在招聘咨询人员时，麦肯锡更加注重员工个人的素质，而不是专业或者其它方面，这些素质包括：
1.思考和解决问题的能力。这些能力基本上是在工作实践中学到的，所以多数咨询人员在加入麦肯锡之前，已具有相当的业务经验，甚至是某一领域的专家。
2.良好的沟通和交往的能力。只有这样才能面对不同行业、不同文化背景的客户，做到游刃有余。
3.具有超前意识的创新精神。麦肯锡需要的是领导者，而不是追随者，员工要有自己的思想，善于接受新事物，并敢于实践，迎接挑战。
4.远大的志向和坚韧的毅力。咨询顾问的工作很辛苦，平均一周有三天是在外出差，每天工作时间都在10小时以上，没有顽强的进取精神是很难胜任的。
5.严格奉行“不进则退”的人事原则。凡未能达到公司晋升标准的人员，公司会妥善劝其退出公司。即使升到董事也并不意味着一劳永逸，董事也会被考核，如果干不好，同样会被请走。这种激励机制被麦肯锡称为“uporout”。
