云帆沧海的信念
赵枫 2007-6-28
[唐诗佳句]
行路难，行路难，多歧路，今安在。
长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。——唐·李白《行路难》
[佳句解析]
先来介绍一下诗人在写这首诗时的背景：此句诗表达的是作者在政途迷茫之际，感叹人世间歧路之多，人生抱负难以实现，但是信念仍存的想法。
两句“行路难”，说明人生道路上的艰难是漫长的，更表明一种人在一生中要面对的困难也是数有胜数的。“多歧路，今安在”充分表达了一个人处于人生十字路口时的抉择是多么的难啊！本诗虽然力挺一个难字，但总体意境并不消极，诗人在结尾处为人类展现出一个迎难而上、拼搏进取的场面，这也是本诗书写信念的精彩之笔。
书写信念的最后两句最为抢眼，有乘“长风”破“巨浪”的气势，在激流中勇往直前的生动场景，让读者仿佛置身于大海中拼搏，为后世留下了不朽的诗篇。
本句多为后人引用为在困难面前一定要保持有坚定的信念和对未来美好前景的执着。
[原诗欣赏]
行路难
金樽清酒斗十千，玉盘珍馐值万钱。
停杯投箸不能食，拔剑四顾心茫然。
欲渡黄河冰塞川，将登太行雪暗天。
闲来垂钓坐溪上，忽复乘舟梦日边。
行路难，行路难，多歧路，今安在。
长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。
[管理感悟]
李白的诗句的确是容易让人产生感慨！“行路难”一语道出世世代代的人类发自内心的呼喊。在现实生活中，我想几乎每一个人都会由衷地发出这声感慨，因为人生的道路总是那样的崎岖，总会有那样多的曲折。在现代企业中同样会面临这样的问题，当企业处于商海的浪潮中面临困境之时，企业的管理者会说出“行路难”，而员工在多难的企业当中面对未卜的前途时也会说出“行路难”，所以说，在我们人生当中，“行路难”这三个字就会像“对不起”一样被人用得非常频繁。那么，现在我们来讨论这样一个话题，当企业管理者遇到了企业出现危机时，如何面对这条难行之路，又如何与员工进行沟通呢？
员工是企业的希望，企业是员工的依托，两者是互相依托的关系。无论哪一个员工都是希望自己的企业基业长青，这是再正常不过的。无论哪一个企业都是希望身处其中的每一个员工都能发挥自己最大的能力来创造价值，有着高度的忠诚度和团队协作精神，这更是无可厚非的。
然而，现实的发展总是那么事与愿违。当一个企业资金链断裂的时候，当一个企业经营状况不佳的时候，当一个企业遭遇到发展瓶颈的时候，这些时候都是员工的心理是最容易起波动，也是他们对企业的情感最薄弱的时候，此时企业的管理者不能不关心一下员工的心理。
当然，企业的管理者可能对遭遇到危机的企业仍然充满希望，他们的心里一定会有“危机是暂时的，我们必然会战胜危机！”的信念。但是，如果管理者认为自己的员工们和自己有一样的想法的话，那就是大错特错！
和管理者一同创业的老员工，他们自己可能会和管理者的思想一致，因为，诺大的企业是他们从白手起家做起的，谁也不愿轻易放弃。但是，“半路员工”就不一定会有这样的思想了。管理者也不能苛求他们一定要和自己的思想真正地统一起来，只能是通过一定的方式方法来疏导他们，使他们的思想一步一步向着自己的思维靠拢过来。
当企业出现危机时，管理者如何来疏导员工的思想，让他们建立起必胜的信念呢？
有两种方法：一种是封锁消息，一种是公开危机内幕。
当一个企业遇到危机时，假如这个企业尚有一定经济实力能够在短时期内维持下去，同时管理者坚信危机只是暂时的或者已经有了很好的解决方案，此时应使用第一种方法：严密的封锁消息。所有的工作流程照常进行，和往常一样，让员工丝毫感觉不到一点儿危机感，然后企业的管理者们迅速地去解决危机，但是，使用这种方法的前提是，管理者要有足够的把握，危机一定会在短时期内消除，否则这种方法会迅速瓦解团队的士气。
这种方法的好处是，在企业处于危机的时候不会造成员工们的心理紧张，不会打乱正常的工作秩序，不会使团队涣散。当然，它的不利之处也是显而易见的。封锁得不好，消息一旦泄露出去，就会造成空前的混乱，局面异常难以收拾。员工们在所得到为数不多的信息中会感到彷徨，他们会去胡思乱想，而一切有可能的谣言也会在此时不失时机地渗入进来。
所以说，如果要封锁消息，就一定要做到“滴水不漏”。任何细节，比如工资拖欠、大量裁员和员工福利待遇下降等，都会使员工猜疑并引起慌乱。所以这就要求企业的管理者应具备对事件的前瞻性和预测能力一定要过关。
假如这个企业的确到了工资发放、福利发放出现问题了和需要裁员等情况时，那么就不宜使用封锁消息这个办法。既然封不住，索性就公开企业危机的内幕，让企业中每个员工都明白自己的处境和企业的处境。人人都有自己的头脑，都会分析利弊得失，都具有一定的判断力，那么管理者就让员工自己选择自己的出路吧。
当然，在公开时不妨加入管理者的思维做指导，同时也是供员工参考的出路方案。管理者一定要实事求是地把危机本质、现象和处理方法讲清楚，还有将事件发展的动态及时下达给每个员工，让员工们心里都产生一个信念：企业必胜！
实在是信心不足的员工要离开企业也没有办法，管理者只能是尊重他们的选择。
这种方法的好处在于，管理上公开透明，不会致使员工得到捕风捉影的消息而影响他们正常的工作。但不利之处也是显而易见的，那就是势必会流失一部分员工，其中也可能有一些核心员工。
当企业出现这样那样的危机的时候，让员工建立起一个必胜的信念是非常重要的。管理者心中一定要清楚，对于危机的内幕，要想将其隐埋，那就一埋到底，绝不能有半点泄露。如果想要泄露，那就不如彻彻底底地公开。这样做，企业的员工才认为自己在企业中是受到足够的重视的，对于他们信心建立是大有好处的。假如此时管理者在实际操作中出现前后矛盾时，员工会开始怀疑企业的诚信度，自然也就会失去了对企业战胜危机的信心，到那时局面将无法收拾。
道路难行并不可怕，可怕的是面对难行的道路不敢向前迈步！
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